Platforma B2B PGN zapewnia kompleksową obsługę firmom budowlanym

Wszystkie niezbędne informacje dostępne w jednym miejscu i to bez konieczności wychodzenia z domu lub opuszczania biura. Brzmi jak utopia w branży budowlanej? Już nie! Od czasu kiedy Północna Grupa Narzędziowa uruchomiła specjalną platformę B2B, wiele problemów można rozwiązać zdalnie. W artykule omawiamy korzyści wynikające z korzystania z platformy B2B.

Po co korzystać z platformy B2B?

Systemy B2B wprowadza się do firm po to, aby usprawnić proces sprzedażowy w całości. Zaczyna się od ustalenia ścieżki złożenia zamówienia, a kończy się na wystawieniu faktury. Tylko najlepsze firmy decydują się na wdrożenie takiej platformy z uwagi na koszty, ale również z uwagi na prestiż. Zapytaliśmy pracownika Północnej Grupy Narzędziowej o to, jak zmieniło się podejście klientów z branży budowlanej do ich firmy po wdrożeniu platformy B2B? 

Powiedział nam, że zanotowaliśmy znaczący przyrost zamówień oraz otrzymaliśmy setki informacji zwrotnych z podziękowaniami za wprowadzone usprawnienia. Nasi klienci chwalą sobie, że wszystko, czego potrzebują, dostępne jest w jednym miejscu i za pomocą paru kliknięć są w stanie wygenerować wszystkie dokumenty czy historyczne dane transakcyjne. Oczywiście decydując się na to rozwiązanie, mieliśmy cały czas z tyłu głowy korzyści, jakie damy klientom, jednak efekt przerósł najśmielsze oczekiwania.

Czym charakteryzuje się platformą B2B firmy PGN?

Podczas tworzenia platformy postawiliśmy bardzo mocno na korzyści dla naszych klientów. Zadaliśmy sobie szereg pytań co może być dla nich najważniejsze i ujęliśmy wszystkie sugestie w ramach nowego systemu – powiedział kierownik odpowiedzialny za wdrożenie projektu. 

Platforma B2B charakteryzuje się:

• intuicyjnym panelem obsługi oraz przyjaznym panelem administracyjnym,
• konstrukcją modułową, która w razie konieczności jest przygotowana do obsługiwania nowych funkcjonalności,
• bezpieczeństwem danych wspieranym przez system nadawania uprawnień i system zarządzania platformą – administrator może w każdym momencie podejrzeć historię zmian, a klient historię transakcji,
• elastyczność działania – wprowadza się tam niekiedy produkty mocno limitowane jak i zewnętrzne stany magazynowe,
• jest w pełni kompatybilna z innymi popularnymi rozwiązanymi IT,
• jest wydajna i sprawnie obsługuje nawet kilka milionów odsłon w ciągu dnia,
• daje możliwość korzystania z niej w dowolnym miejscu na świecie, nawet za pośrednictwem urządzeń mobilnych – jednym warunkiem jest dostęp do Internetu.